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Necesitamos responder a los Clientes y potenciales Clientes que se comunican a través de nuestras líneas de contacto solicitando información sobre los productos, servicios, precios, descuentos, calidad y tiempo de entrega que ofrecemos. Esto incluye, concretar ventas efectivamente.
Por esta razón, buscamos a tres personas talentosa que desde cualquier parte del mundo, puedan dar respuesta a todas las inquietudes que lleguen por esa vía. Hay distintos planes horarios: lunes a sábado (2 vacantes) y también, existe la posibilidad de tener una vacante solo para cubrir los días sábado, en cuyo caso los ingresos se reducen proporcionalmente al acuerdo porcentual sobre las ventas de ese día. Hora Miami.
Buscamos profesionales de preferencia, en áreas de mercadeo y ventas, pero no es limitativo si traen la experiencia adquirida en la práctica, o si tienen talento y están interesados en desarrollarlo. Es deseable que sean bilingües inglés- español porque nuestros Clientes y/o potenciales Clientes (prospectos), escriben tanto en inglés como en español. La ortografía debe ser excelente y al igual que su capacidad de redacción, debe ser comprobable. Es muy importante la habilidad de comunicarse efectivamente a través de una red social, porque a quienes acuden en busca de nuestros productos y servicios, les hacemos sentir lo importantes que son para nosotros y así se lo hacemos saber. Nuestro Cliente, es siempre nuestra prioridad.
Nuestra empresa, está ubicada en Miami. Nos dedicamos a la comercialización de partes y piezas para la joyería artesanal de clase mundial; nuestra promesa de valor es la calidad que ofrecemos en productos y servicios, además del acompañamiento. Tenemos más de 15 años en el mercado y nuestro servicio debe ser siempre, excelente, esto incluye nuestras redes sociales para publicidad y venta directa (Whatsapp, Facebook, Instagram, etc.), por esta razón, es imprescindible, el compromiso con las metas que nos hemos propuesto. Las tareas a realizar incluyen:
1) Leer y responder de manera acorde, cordial, respetuosa y cercana las preguntas o comentarios de Clientes o potenciales Clientes, buscando la mayor interacción, y, propiciando a continuación, la compra de nuestros productos y servicios a través de los canales de ventas online (Whatsapp, página web) o tienda (Miami)
2) Responder de inmediato o tan inmediato como sea posible la inquietud o comentario planteado vía redes sociales por parte del Cliente o potencial Cliente, y que en general pudieran estar relacionados con: horarios , materiales, productos, servicios, precios, descuentos, formas de pago, formas de envío, tiempo de entrega, cantidad requerida, entre otros.
Nuestros pagos son vía Paypal o zelle de acuerdo con el país en el cual te encuentres.
Si cumples con lo requerido, esperamos tu postulación.
Tipo de puesto: Indefinido
Salario: BsF15.000,00 - BsF18.000,00 al mes
Idioma:
- Inglés (Deseable)